（精益生产咨询公司）标准就是指使作业更安全、更便捷，保证生产质量和生产效率的工作流程。
一、标准的特征
（精益生产咨询公司）应用标准流程可使作业人员更安全、更容易地工作。它有“管理标准”和“作业标准”两种不同的形态。“管理标准”是指管理员工的行政工作所必需的，包含管理规章、人事规则以及政策、工作说明书及会计制度等；“作业标准”是指员工实践QCD所应执行的工作方式。精益生产咨询公司把标准具有的几个主要特征整理如下：
1、代表、最容易与最安全的工作方法
（精益生产咨询公司）标准是集合员工工作多年的智能及技巧的结晶。当要维持及改进某件事的特定工作方式时，要确认不同班别的所有作业人员，都遵守同样的程序。这些标准就能成为最的工作方法。
2、提供一个保存技巧和专业技术的方法
（精益生产咨询公司）如果一个员工知道工作的方法，却没有将此奉献出来，那么这些方法将会随着该员工的流失而流失。精益生产咨询公司认为唯有予以标准化、制度化，这些方法才得以保留在企业内。
3、是衡量绩效的基准和依据
（精益生产咨询公司）凭借所建立的标准，管理人员可以评估工作的绩效。如果没有标准，就没有公正的方法来衡量。
4、表现出因果之间的关系
（精益生产咨询公司）没有标准或是不遵守标准，一定会导致异常、变异及浪费的发生。
5、提供维持及改善的基础
（精益生产咨询公司）遵守标准即为“维持”，而提高标准则为“改善”。精益生产咨询公司始终坚信：没有标准，就没有改善，因此标准是“维持”及“改善”的基础。
6、作为目标及训练的依据和目的
（精益生产咨询公司）一旦建立了标准，下一个步骤即是训练作业员，使其能习惯成为自然，依照标准去工作。
7、现场工作检查和判断的依据
（精益生产咨询公司）在现场，工作标准经常被展示出来，作为作业员工作的主要步骤及检查点。无疑，这些标准可作为提醒作业人员之用，但是精益生产咨询公司认为更重要的是，它有助于管理人员检查工作是否正常地进行，标准是否正被执行着。
8、防止问题发生及使变异最小化的方法
（精益生产咨询公司）只有在改善的成果予以标准化后，才能期望相同的问题不会再发生。质量控制亦指变异控制。班组长的任务是要对每一个流程的主要控制点予以确认、定义及标准化，而且要确认这些控制点经常都能被执行。
二、标准的种类
（精益生产咨询公司）根据作用对象的不同，通常可以把标准分为程序类标准和规范类标准两类。程序类标准是指规定工作方法的标准，比如程序文件、作业指导书；规范类标准是指规定工作结果的标准，比如技术规范等。精益生产咨询公司根据生产要素来区分，标准又可分为人员、设备、材料、方法、环境五类。
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