学校简介：
沈阳维力山大电商学院成立于2007年，是东北地区第一家做网商培训的教育机构，2011年成为淘宝网淘宝大学辽宁合作机构，通过学院不懈的努力，为东北地区培训了一万多名“”网商。极大的推动了东北地区电子商务的发展。2014年，随着微商逐渐兴起，微营销也成为电子商务领域新模式，吸引无数传统行业及创业人员加入。
你是否有过类似的经历：
1、客户进来，咨询完价格，然后。。。。就没有然后了；
2、顾客对产品有兴趣，但就是觉得产品太贵，最后不管你怎么努力，就是没有成交；
3、顾客只想买一件先试试，然后还要求包邮，单价低、利润薄。
如何解决？
那么，当一个客户过来咨询我们的时候，我们应该怎么去做，销售其实是有套路的，步骤如下：
第一步：快速与客户建立信任感
微商和传统电商有很大区别，首先没有7天无理由退货，其次，看不到客户评价，最后，维权困难。所以，客户在购买你的产品之前，担心忧虑比较多，属于正常现象。
在开口推销前，先要赢得客户的好感，赢得销售最的方法就是赢得客户的心，所以这个时候打死也不要马上回答价钱相关问题，而是和顾客讨论一些似乎不着边际的话题，但这个话题其实目的是拉近你和顾客之间的距离。
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第二步：了解客户需求
通过前面一步，我们对客户有了大体的了解，包括职业、兴趣、消费能力等。这个时候，可以非常的自然切入，了解客户希望解决什么问题。譬如，我们是卖酵素的，可以咨询顾客是想减肥、排毒养颜，还是想解决什么问题，首先要了解客户最希望解决的问题。
第三步：结合产品卖点深挖客户需求痛点
在了解客户进来咨询最希望解决的问题后，我们要围绕客户这个问题，进一步深入了解客户的现状。这样做的目的，有两个，一个是了解客户现状，以便后面对症下药；此外，通过提醒、科普等方式进一步强化客户需求。
譬如客户进来，希望是减肥，那么接下来，我们应该怎么去做？胖人其实对体重是比较敏感的，所以通常我会直奔主题，问：你方便透露下你的身高体重吗？有了前面一段时间的交流铺垫，客人通常情况下，都不会反感，而会很干脆的说出了她最不愿意说的数字。这样一提，她心里就会自我提醒：我真的好胖。这个时候，我会比较委婉的告诉她偏胖了，再减多少斤，就能恢复到苗条和迷人的身材。再次刺激客户的痛点，并带她联想减肥后的美好人生。
这个其实还不够的，我们还可以一步步的深入强化痛点，譬如可以说说自己肥胖的时候的痛苦，譬如穿衣服难看、体态显老，甚至被人拿来笑话的经历，引起客户共鸣，原来我们都是那么悲催的。通过共鸣，还可以进一步缩短你和客人之间的距离，同是天涯沦落人。
事实上，我们的产品通常卖点非常多，拿益生菌来说，最常见的功效有治疗便秘、减肥、排肠毒、调整身体亚健康等等。我们挑一些客人最可能有的症状，仿照前面一个一个的咨询，一步一步挖掘客户的需求。通常情况下，问几个症状，都会有3-4个是匹配的。这个时候，客户的需求会变得非常强烈，感觉自己都要完蛋了，那么多毛病，不治疗都不行了！
第四步：给出解决方案达成交易
经过前面的铺垫，客人心情可能会掉到谷底，甚至感觉人生都没有希望了。这个时候，我们要让客户重燃人生希望，迅速请出我们的产品，亮出产品卖点，而这些卖点刚好都能解决她的问题。你说这个时候顾客会不会买你的产品，会不会再嫌贵？就算她心里真心觉得贵，但是能解决她那么多问题，她还是会买的。我遇到很多客户，刷信用卡、或等一发工资就跑来买我产品。
第五步：乘胜追击拿下大单
大多顾客听了前面的分析后，了解价格后，都会说买一盒试试。你会不会觉得，我们的销售已经完成？如果是就大错特错，我们的销售才刚刚开始，决定你口袋人民币厚度，就靠最后临门一脚。我通常会进一步分析给她看，建议她喝一个小疗程，这样效果会更好，一盒是达不到预期效果的，如果没有喝足，很可能前功尽弃。通常情况下，她会问一个疗程多久，需要几盒，这个时候你就可以耐心解答，顺水推舟的给她3盒。
做好以上五个步骤，成功率相当高，准确的说，很少失败的！
课程体系：
一、专才班（营销工具实操课）
二、精英班（推广+美工+文案）
学校地址：沈阳市和平区三好街物产大厦（音乐学院西门正对面）
乘车线路：地铁二号线（工业展览馆）、环路、109、117、135、152、225、239、244、272、282（展览馆）、169、173、222、188、265、289、188、265（音乐学院）、私家车楼下有停车位
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