电话： 第一、首先是要选择同型号、高质量的墨粉 A. 型号一致 打印机的碳粉不能用复印机的墨粉替代，这是大家都知道的。但有人就认为那只要是激光打印机的墨粉就都可以用了，其实不然。每一种打印机的墨粉的配方不同，不同厂家的机器不一样，同厂家的不同型号的机器也不能互相混用，否则影响打印质量，重则损伤硒鼓，机器无法工作。有些人往往是“一粉打天下”，其实是非常错误的。现有打印机墨粉组成成分基本上有两种：1. 单组粉，即成分只包括一种原料——墨粉。2. 双组粉，即成分包含两种——墨粉+载体。比如EPSON用非磁性的墨粉，而HP系列是含有三氧化二铁成分的墨粉，二者根本不能互换。现在代用粉的市场十分复杂，很多都号称自己的产品质量过人，并且都是美国进口原装粉，但来源可疑，质量并不可靠。粉的质量不好将直接造成打印效果差，底粉重、浓淡不一。所以要特别注意粉的质量。 第二、正确的操作方法 A. 做好硒鼓的清洁工作 B. 更换必要配件 C. 专业人员安装调试 硒鼓加粉过程中常见缺陷对照表 1、问题：底灰 原因:低湿高温；PCR(充电辊)缺陷；磁辊护套及涂层缺陷；PCR或电晕电接触点缺陷；OPC(感光鼓)缺陷；不良碳粉；高压电源不良。 解决方法：1RH=50-60%；更换缺陷部件；更换碳粉；检查高压电源。 2、问题：鬼影 原因：清洁刮刀，感光鼓，充电辊，电晕丝，消电灯，显影辊缺陷；上定影辊，高压电源缺陷；不良碳粉。 解决方法：更换或清洁缺陷部件；检查高压电源；更换碳粉。 3、问题：空心字 原因：上定影辊磨损；碳粉问题；
