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公众号是开发者或商家在公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下互动营销方式。
2016年1月18日，腾讯在北京发布消息称，中国政务公号已逾10万。
公众号分为订阅号和服务号。
1、订阅号，任何组织和个人都可以申请，每天群发一条信息，认证后有自定义菜单。没有高级接口，不能用开发模式。
2、选择服务号，只面向企业或组织机构申请注册，申请后自带自定义菜单。认证后可以有高级接口，每周群发一条信息。均不可主动添加好友。
账号管理
(1) 公众号的账号要简短、好看便于记忆；
(2) 标志性的二维码；
(3) 线上：正确的推广途径，导航并不是无所不能的；
(4) 线下：海量的投放；
(5) 活动的配合。
公司介绍：
湖南左手右手文化传播有限公司，为中小企业打造一站式高性价比的营销推广方案。主营业务：新媒体营销，双微营销、整合营销、营销、视频营销、软文写作、搜索引擎优化营销，公众号代运营等一站式运营服务。
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我们追求追求完美，希望通过我们的努力为客户提供最完美的产品；我们敢闯、我们敢拼。永不放弃是我们的口号，永不言败是我们的座右铭。我们的高执行：一声令下，马上行动，在工作中实践好“快、严、实”。
湖南左手右手文化传播，公司总部在广州，我司专注商家，房地产，公司、集团企业，餐饮，娱乐，美容健身，保健、酒店、咖啡馆、政务服务等等，合作的成功案例有：万科广场，汉庭酒店，星吧克，麦当劳，凡客，美丽说，九毛九山西面馆，中铁集团，恒大集团、保利集团、汇景集团、奥园集团等等。
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