外呼机器人系统,就是帮你搭建一个后台,上传话术录音,对接其他技术要素。它就可以自动和客户对话,自动筛选意向客户,有意向的客户直接推送通话录音到上,销售只需跟进这些客户即可,高效率的帮助企业解决拓客问题。
1、自动拨号:按照预设名单或计划,自动拨打大量电话,减少人工操作的时间和精力。
2、语音识别:接听方讲话时,通过语音识别技术将语音转化为文本,以便后续处理。
3、自然语言处理:通过语音识别技术理解用户的意图和问题,并作出相应的响应。
4、查询响应:通过预设的问答库或智能搜索功能,快速响应用户的常见问题,提供准确的信息。
5、智能对话:机器人支持打断,支持自动学习,支持训练等等,越用越聪明。
6、筛选意向客户:通过与客户的对话,筛选出有意向的客户,并将其推送到相关人员上进行二次跟进。