ai智能电销机器人专门为电销而生,机器人主要用来替代人工完成基础的筛选工作,筛选出意向客户推送到用户的上,用户做好跟进,提高工作效率。ai智能电销机器人不仅仅可以对客户提出的问题进行自动回复,同时还可以根据和客户沟通情况,把客户自动分类,自动记录,更好用。
一、什么是AI外呼机器人
AI外呼机器人,支持批量导入客户数据,能够多并发外呼触达客户,自动播报提前录制好的业务话术录音等,真人录音,客户的交互体验感更加真实。
二、主要作用
AI外呼机器人的主要作用是对客户数据进行初步筛选,AI外呼机器人通过真人话术录音给潜在客户拨打电话,并进行流畅的对话和简单的产品推广。如果在推广过程中发掘到了意向客户,也会第一时间通知销售人员进行跟进,从而提高销售效率。
可以说,AI外呼机器人能够替代电销客服人员解决80%的简单重复任务,为电销客服人员减少了大量重复枯燥的工作,从而缓解了企业电销客服人员招聘难、离职率高的问题。