电话外呼软件功能齐全:有总账号管理,员工坐席管理、客户管理、批量号码导入、自动拨号、客户分类、通话记录外呼时实录音,外呼任务可设置多种并发,提高外呼效率!
1、高频拨号,后台一键批量导入话单,系统自动拨号,业务人员手机/电脑端接听和客户沟通,高频外呼防风号
2、 电话录音:通过外呼系统,可以将电话通话内容进行录音,方便后续的沟通记录、分析和评估。
3、 座席管理:外呼系统可以合理安排坐席的工作任务和调度,提高资源利用率和工作效率。
4、实时监控和报表:系统可以实时监控电话呼叫的情况,包括呼叫情况、等待时间等指标,并提供相应的报表和分析,方便管理人员进行监控和决策。