最初的电销外呼软件只是简单的拨打电话,但随着智能科技的不断发展,电销外呼软件也在不断地更新迭代,现在的电销外呼软件不仅仅可以对客户提出的问题进行自动回复,同时还可以针对客户的需求,提供有针对性的产品服务。
1、定制后台:机器人后台可以定制专属话术,真人录音师录制语音,对接专属线路使用,整个后台结合用户需求定制。
2、自动外呼功能:可导入大量客户号码,按照设定时间和频率自动拨打电话,无需人工手动拨号,如云橘科技电销机器人能一键群呼,几分钟内可拨打上百个电话。一天下来,几千、几万通电话都不是问题。
3、智能语音交互:集成先进语音识别和合成技术,能精准识别客户语音,理解意图,以自然流畅语音回应,还可多轮对话。