电销企业招聘成本居高不下,当一个电话销售的企业,入职新人时,需要经过几天左右的培训,不管是产品、话术,还是其他方面,都需要一个详细的了解。有的可能培训几天,人走了,白白浪费时间。
电话营销机器人主要作用:代替人工电销员,去自动拨打电话,自动跟客户沟通的软件,把意向客户筛选出来,直接推送到上,根据客户的意向程度划分为ABCD类,有录音有语音转文字版本。
嘉单科技电话营销机器人的优势有哪些?
1、降低成本企业使用电话营销机器人不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。同时,电话营销机器人不休息不请假,可以保持7*24小时呼叫。
2、筛选分类和过程录音机器人在多线路进行群呼时,电话营销机器人会筛选出意向客户,并将其根据ABCDE分类存储在系统里面;整个过程都有通话录音,并且同步文本翻译,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策 。
3、智能识别、智能打断功能:机器人采用科大讯飞和阿里云的语音识别引擎,客户说什么,机器人能听懂。且沟通过程中,支持语音打断,智能回复。