外呼系统,手机app/电脑网页端都可以使用,一键导入号码自动拨号,省去人工手动拨号时间,接通率高
一、外呼电话号码批量导入
企业可将外呼电话号码及客户信息按系统设定的格式批量导入数据库。
二、系统自动外呼
我们外呼系统提供多种方式的外呼(群呼、点呼)设置选择,设置内容包括呼叫时长、重呼次数以及语音设置。
三、录音管理
系统自动对通话记录进行抓取,管理层可通过听通话录音对员工话术进行纠正,将业绩好的员工的录音,下来给其他员工听,扬长避短,方便提高员工的整体业务能力。
四、来电弹屏
系统呼通客户后,转到座席时,即可弹屏显示该电话是呼通客户的信息。
五、外显号码设置
外显本机号码,支持全国归属自定义
六、记录员工工作
员工的所有通话记录都会有记录,方便管理层的查看和监督。
七、客户管理
可对客户进行具体分类管理,方便管理层在后台查看意向客户的数量和相关信息。