在竞争激烈的市场环境中,销售行业面临着前所未有的挑战。如何高效触达潜在客户、精准传递产品信息、快速响应客户需求,成为企业亟待解决的销售难题。而云橘科技电话机器人的出现,为这一困境带来了全新的解决方案。
机器人外呼系统优点有:
1、海量外呼:系统每天可自动外呼3000~N通电话,是正常人工的10~N倍;
2、真人互动:真人录音语音对话,可以及时反应、响应突发询问,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。
3、支持打断:模拟真人工作场景,在机器人说话过程中,用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化,通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。
4、降低成本:企业使用机器人外呼系统不仅不用担心人员流失问题,还能为机器人不断进行更新和优化,来补充工作上的内容,还可以免去员工培训这一工作。同时,机器人外呼系统不休息不请假,可以保持7*24小时呼叫。