外呼电话智能机器人能够通过人工智能技术实现电话销售的自动化,自动拨打、自动对话,代替人工推广产品,筛选客户意向。从而为企业带来更高效、更精准的销售效果。在当今竞争激烈的市场环境中,外呼电话智能机器人的应用能够极大地提升销售效率,帮助企业更快地拓展客户群体。
ai智能电话机器人的优势:
1.外呼效率更高:传统的人工外呼需要大量的客服人员,而且每个客服人员的技能和效率都有所不同,这就会导致外呼效率低下,且难以保证质量。
2.成本更低:传统的人工外呼需要支付大量的工资和福利给客服人员,而且还需要考虑招聘、培训、管理等各方面的成本。
3、智能识别、智能打断功能机器人采用科大讯飞和阿里云的语音识别引擎,客户说什么,机器人能听懂。且沟通过程中,支持语音打断,智能回复。
4、多轮对话,支持打断语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流,支持客户打断。