ai电销系统目前并不能完全替代人工坐席,而是协助人工坐席完成外呼工作中最繁琐的客户意向初次筛选,在海量的号码中帮助企业过滤掉80%的无效客户,从而筛选出意向客户重点跟进,提升工作效率。所以跟进、签约等工作还是得人工坐席担任。
ai电销系统跟人工相比起来,优势是非常多的:
1、机器人性价比高
招聘人工电销筛选客户,一个人员一个月就需要3000-4000元左右,而使用ai电销系统,一年下来成本和一个员工差不多,但是效率却相当于企业招聘3-5个人工,非常划算。
2、机器人效率高
人工一天最多200-300通电话,并且很多都是无效号码,而机器人一天可以拨打至少3000通,可以过滤掉无效号,空号等等。
3、自动筛选意向客户
ai电销系统可以帮助企业自动筛选客户,系统平台设置有意向客户标签,机器人根据和客户沟通情况,把客户自动分类为A/B/C/D,筛选出来的客户直接推送到上,安排专业人员做好二次跟进就可以。
4、实时记录通话
ai电销系统可以自动记录每通电话通话录音,在系统后台点击电话号码,通话记录可以随时查看。同步推送,每通电话录音+文字,方便销售跟进。
ai电销系统适合各行业使用,目前已经是电销企业拓客不可或缺的工具。