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外呼客服机器人,怎么选择靠谱的?

  • 发布时间:2025-07-25 17:20:46,加入时间:2025年07月24日(距今1天)
  • 地址:中国»河南»郑州:河南省郑州市金水区花园率路92号欧凯商务北楼3楼3
  • 公司:郑州嘉单信息科技有限公司,用户等级:普通会员 已认证
  • 联系:马,手机:18637166913 微信:yyzkns

随着嘉单科技外呼客服机器人在市场上的广泛应用,越来越多的人想要分一杯羹。但是,市面上出现了很多的外呼客服机器人,让人难以分辨真假。那么,我们该如何去分别哪家的外呼客服机器人好呢?

首先,我们需要看这家公司的软件是否是自主研发的是否有研发证书。

这是一个非常重要的方面,因为只有自主研发的软件才能够更好地适应市场需求,更好地满足客户的需求。

此外,服务和升级也是非常重要的。如果出现了问题,只有有良好的服务和升级才能够及时解决问题。

其次,我们需要看一下这个外呼机器人对接的语音识别系统,目前市面上很多小公司或者工作室个人使用免费版的语音识别系统,有条数限制且识别精准度差。

我们采用的阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,且都是采用封装模式,付费购买使用,精准度更高,还不会有丢包等情况。

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