ai电销机器人简单来说就是帮你代替真人自动拨打电话,自动筛选出意向客户,并且帮你把打出来的意向客户自动推送到你的上面。
目前大多电销企业都会选择使用ai电销机器人,代替人工批量自动打电话,自动筛选客户,机器人有比较明显的优势:
嘉单科技ai电销机器人由几个关键部分构成:
1、服务器。ai电销机器人是一个网页端后台,自动运行工作的,这个后台需要有云服务器的支撑,且随着客户电话越打越多,每通电话都有通话录音保存,是占服务器内存的,因此服务器是不可少的。
2、语音识别系统。这个是识别客户对话的核心点,目前市面上的语音识别系统,阿里云和科大讯飞。
3、话术优化。后台有自主学习的功能,可以总结拨打过程中,客户常问的问题,实时在话术中添加,这样实战中总结客户想了解的问题,完善话术,让机器人更加智能。也无须销售人员一通一通电话听过去,自己总结,方便高效。
4、服务,有些客户反馈,买了其他人的机器人,充值话费都找不到人,更别提讲解操作、帮你优化后台、优化话术,提升效果这些了。服务是万分重要的,没有,就相当于就买了一个机器人软件,自己研究,打成什么样就是什么样,一点用没有。