外呼系统具有自动打电话的功能，解决电销风号问题；
同时外呼系统嵌入CRM客户管理系统，解决客户跟进和管理者查看员工工作详情。
外呼系统的作用包括：
1、自动呼叫：外呼系统可自动拨打客户电话，节省人工拨号时间，提高拨打效率。
2、电话录音：系统自动录音通话内容，方便销售代表回顾客户需求，提高客户满意度。
3、数据统计：外呼系统可实时统计销售数据，为管理层提供决策依据，优化销售策略。
4、CRM客户管理：外呼系统可建立客户资料库，方便销售团队共享客户信息，提高客户跟进效率。
5、统计分析：通过对销售数据的分析，外呼系统能帮助企业了解市场趋势，优化产品和服务。
