电销外呼系统通话完成后,根据客户的意向程度对通话进行分类,销售人员只需要对高度意向的客户进行人工回访,从而提高整个电话营销企业电话营销人员的工作能力,通过人机协作解决企业营销和营销效率中的重点和难点。
1. 效率高,低成本:电销外呼系统每天可以拨打(3000~无上限),线路稳定,稳定的拨打量,意向客户自然也会更多,而智能语音机器人的成本平均下来不到人工的1/10
2. 精准识别客户内容:机器人目前对接了先进的语音识别器(阿里和科大讯飞),精准识别客户内容
3. 多轮对话,支持打断:真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断
4. 自动分类。机器人在多线路进行外呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面,整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘