联系人:唐经理 电话: 东莞服务热线: 东莞远帆物流有限公司常备有敞车.高栏车.全封闭车.半封闭车.集装箱车.商品车专用运输车,大吨位半挂车,车型丰富、货源基础稳固、业务力量雄厚、承运实力强大,价格优惠、服务到位,与国内各界客户及众多的联运企业保持良好的业务联系。目前,我中心在各大城市都拥有物流服务合作伙伴,已经形成了以东莞为中心,覆盖华北、西北、东北、华东、西南等地区的综合物流服务网络,能为客户提供东莞-上海、北京、沈阳、哈尔滨、长春、兰州、拉萨、乌鲁木齐、呼合浩特、广州、南宁、重庆、贵阳、遵义、长沙、株洲、攀枝花、昆明、西昌、西安、太原、郑州、南昌、武昌、福州、四川省内及全国一二级城市的货物运输,上门接货并且每条线路都精心挑选了两三家优质 专线作为承运供应商,确保客户货物快速、安全到达,并且与全国各地几十家大件运输公司有合作关系,大件运输和物流整车包车是本公司的优势项目。先进的信息化管理和遍布全国的几千个合作网点,确保了本公司门对门服务地域的广泛性。
远帆服务项目:
1、专人负责对口管理:指定专门的业务经理到贵司公司驻站服务,向客户提供“一站”式服务;
2、专人负责信后服务:指定专职客户服务中心经理负责平时与贵公司的联络、沟通、协调;
3、投诉处理:所有服务投诉均由专职服务督察在半小时内答复,其中属于服务事故的按照服务事故方案处理,并在两个工作日内回复最终处理结果;
4、保险赔偿:货物出险后,我司将于第一时间通知贵公司,并向当地公正机构及保险公司报案,协调贵公司办理有关索赔单证;
5、服务提升:定期由我司物流专家、专业人员、客户服务人员、操作人员和贵司相对应的物流部门相关人员,对前期工作进行检讨,并提出更加好的解决方案,并由我司物流专家向贵公司工作人员进行专业培训。
东莞到迁安物流专线 目前在我国已快速兴起了一些从事物流的企业公司,但总体来说,第三方物流市场很不完善,没有形成规模,总结货运物流市场的制约原因有以下两个方面:首先,第三方物流需求严重不足。据介绍,目前寻求第三方物流服务的企业主要是跨国公司或合资企业,大多数企业,尤其是国企缺乏货运物流理念,恪守计划经济时“大而全、小而全”的经营思路,自建物流体系,致使我国整体货运物流水平徘徊不前;其次目前大多物流企业设施简单、功能单一,难以提供完备的第三方物流服务,而且服务水平不高,客户满意度低。
业务流程:
一、接(发货单位)提货安排计划.根据要求合理安排车辆车次配载计划以及到指定提贷仓库的具体时间。
二、跟踪车辆是吾准时发车.是否准时到达装货仓库,若遇途中意外情况,第一时间电告发货单位,若确认车辆不能按时到达须调配其它车辆。每日上午9点车辆在途状态,确认运行是否正常.并做好记录。如遇特殊情况第时间通知发货单位,如确认车辆发生故障不能继续运行,及时进行施救工作.确保货物尽快送至客户。
三、每日做好在速跟踪记录,反馈至发货单位.车辆距收货方前十小时或一天通知客户,并告知准确到赞时间。
四、卸货完毕后及时与押运人员沟通卸货情况,及签收姓名,做好相关记录。
五、与客户保持电话联系,听取意见和建议,并做好记录。
六、接发运时间顺序排好回单,附上填写好的回单交接表.认真核查每份回单上的件数、品种及规格,并交予发货单位。
四大优势:
从门到门——只需一个电话,一切帮您搞掂,身在家中坐,货在全国走
速度——每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系
专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底
结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》
东莞远帆物流有限公司是正规的专线货物运输企业,让您放心。全面的保安措施,保证您的货物绝对安全,损缺货物按价赔偿。我公司做到从门到门,一对一的专人跟踪服务到位。公司做到天天发车、准时、准点、安全快捷、代办保险。公司做到为客户的高低档、精密、大中小货物,提供包装和全封闭的包装服务。到货时间误差不到1小时。运费结算方式灵活,根据不同情况可现结、货到付款、月结、季结、还可预交押金月结等方式.
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