小猪餐厅预订系统开发:对接公众号,在线预订餐桌

  • 发布时间:2017-06-05 16:46:01,加入时间:2015年10月19日(距今3588天)
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  小猪CMS微餐饮应用:餐桌预订金上线,餐厅运营更灵活!

  继上次推出微餐饮V3.0、餐饮融合功能之后,小猪智慧店铺在行业应用上再接再厉,近期微餐饮又上线新功能——餐桌预订金。

  什么是餐桌预订金­

  餐桌预订金是指,顾客在线预订餐桌时,需要支付一定金额的预订金。到店后,商家可将预订金退还给顾客。微餐饮应用支持商家自主设置餐桌预订金金额,顾客预订下单时,可查看到当前需支付的预订金。

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  顾客预订餐桌时需支付预订金

  餐桌预订金如何退还­

  商家在pc端后台-餐厅管理-中设置餐桌预订金,勾选“允许退餐桌预订金”之后,顾客手机端将出现“申请退预订金”按钮。顾客可通过申请,请求退还预订金。

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  后台设置预订金

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  退还预订金的流程

  同时商家在pc端后台,结清顾客订单后,将出现“退预订金”按钮,通过此途径为顾客“原路退还”餐桌预订金。(根据顾客的支付方式,会员卡支付则退还至会员卡余额中,支付则退还至顾客的零钱中。)

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  顾客申请退还预订金后,商家后台订单将出现提示

  此外,若顾客未到店消费,商家也可以通过取消订单,为顾客退还餐桌预订金。

  同理,若商家未勾选“允许退餐桌预订金”,顾客手机端将不显示“申请退预订金”按钮。但是商家仍可以根据餐厅需求,在结清订单后,选择为顾客退还预订金。

  餐桌预订金的益处餐桌预订金与退还功能的增加,极大丰富了餐厅的运营模式,让商家的餐桌预订流程更加规范、有序,满足餐厅运营需求。

  通过预订金的设置,能有效防止顾客恶意下单;而退还预订金功能则为正常用餐的顾客,提供了更佳的消费体验。同时,对于爽约的预订订单,商家也可以通过不退还预订金的方式,保障自己的利益,经营手段更灵活、高效。

  新功能已经上线,大家可前往体验。

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