电话外呼软件,是帮助电销团队实现自动拨打电话,解决企业电销难题的呼叫软件。
电话外呼软件,将客户号码导入到后台,然后自动拨打,把空号,未接通等电话去除,减少人工成本,减轻工作任务。当系统拨通客户电话后,随即转移给坐席进行通话交流,节省时间。
1、批量导入与一键拨号
可以将电话号码导入系统,通过系统来进行自动拨号。
2、通话录音
管理者可以在后台听坐席的通话录音,来检验坐席的话术水平,坐席也可以通过上次的通话录音,来寻找话题跟客户接着聊。
3、统计数据
每一个坐席每天打了多少通电话、时长为多久,系统里都有统计,企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。
4、录音导出
自动录音,支持导出,可随时提取供员工总结学习。