电销行业中,人工坐席外呼系统的应用是非常广泛的。我们的外呼系统自动拨号,客户分类管理,电话录音等等
1、自动呼叫:在系统中直接点击拨号,自动弹出跟进窗口,省去手工拨号的麻烦,方便快捷(电脑端/手机端都可直接点击电话按钮,进行拨打)
2、来电弹屏客户来电(电话呼入),客户资料及历史记录同步弹出,同时可快速录入跟进详情,全面掌握客户情况
3、录音管理系统自动对通话记录进行抓取,管理层可通过听通话录音对员工话术进行纠正,将业绩好的员工的录音,下来给其他员工听,扬长避短,方便提高员工的整体业务能力。
4、来电弹屏系统呼通客户后,转到座席时,即可弹屏显示该电话是呼通客户的信息。
5、外显号码设置外显本机号码,支持全国归属自定义