行动教育第六招 零缺陷日
第六招 零缺陷日
品质宣誓大会
2011年3月,双汇“瘦肉精”事件爆发,这个中国的冷鲜肉企业,被置身于水深火热之中,一个月内,损失超过100亿。有人说,他可能会成为第二个三鹿。
然而,就在这个生死关头,双汇启动了一项应急机制,召开了一次万人大会。
3月31日,双汇把上万名员工召集到现场,同时到场的,还有经销商和全国30多家媒体的50多位记者。双汇董事长在会上向消费者致歉,并将每年的3月15日定为“双汇食品安全日”,向所有民众保证,绝不再发生品质问题。
虽然媒体对万人大会褒贬不一,但双汇这一行动的作用却非常有效:赢回了多数民众的信任,元气在逐渐恢复,股价也恢复到3.15之前的水平,而没有成为人们预想中的第二个三鹿。