河南金鼎远大住宅科技发展有限公司位于驻马店，经过与我司销售人员沟通，最终购买了了符合清洁需求的Gadlee GT70小型驾驶式洗地机。公司简介：
郑州凯赛清洁设备有限公司是一家专业的清洁设备供应商。公司成立于2001年，目前主营洗地机、扫地机、工业吸尘器、高压水枪、尘推车、升降平台等各类清洁设备。公司与国内外知名的厂商合作，为客户选择质优价廉的设备，加上我们完善的服务，让客户买的放心，用的安心。客户的利益就是我们的利益，我们的目标是把公司打造成中原且有影响力的清洁设备供应商，为客户提供完善的清洁解决方案。我们十分珍视与每一家客户合作的机会，希望能以我们优质的产品、优惠的价格、完善的服务促成每一次合作，并从而结成良好而长久的合作伙伴。建立双方共赢的伙伴关系是我们孜孜不断的追求。
企业理念：
企业精神：团结、创新、高效、卓越
企业文化：诚实、守信
经营理念：为客户提供完善的清洁服务方案
公司经营品牌简介：
嘉得力品牌：Gadlee产品立足中国，秉承着“欧洲标准，中国价格”的宗旨，目前销售服务网络遍及全球20多个国家以及国内50多个主要城市，提供售前及服务网络支援。是您值得信赖的清洁设备供应商！
随着产品质量获得海外客户认可，嘉得力于2009年正式进军海外市场，目前产品已出口到瑞典，瑞士，俄罗斯、波兰、土耳其、韩国、台湾、新加坡、香港、印度、澳大利亚、泰国、马来西亚等20个国家及地区。
公司发展历程及部分案例：
公司成立于2001年，2008年股东会成立，2013年飞速发展，拥有自己的企业形象网站，2019年发展高峰期，自公司成立已来，公司的产品与服务一直备受新老客户的好评，我司服务于中国邮政、胖东来、格力、永辉商场、正商中州城、正弘物业、万厦物业、黄金海岸小区地下车库、新都会、新密青屏苑、许昌百润物业、郑州凤凰城开封丽星机械、许昌医院、郑州人民医院、林州人民医院、河南中医院、漯河医院、新乡371医院、周口西华人民医院、中德液压、许昌云鼎广场、洛阳新强联、许昌中原云鼎广场、乐彩科技、河南省建设银行、中国银行、郑州银行、新乡思念食品、九豫全九多肉多、许昌市民中心、安阳中博轨道设备科技有限公司、华美彩印、一方电气、周口万果园、河南天逸房地产公司、洛阳盛美德广场、新蔡喜盈门商场、许昌亨源通世纪广场、郑西一中、延津学校、信息学院、郑州一中新校区、开封中学、华信学院、郑州103中学、洛阳大张实业、伊川永辉商场、宝龙城市广场、华润药业、新乡太行、新乡新玛特、新乡立白实业、新乡某部队、鄢陵县产业聚集区、大学科技园、河南省高级人民法院、驻马店高铁站、平高集团、郑州地铁二号线、郑州地铁一号线、郑州汽车南站、管城区政府等3000多家知名企业。
公司产品服务：
郑州凯赛清洁设备有限公司服务部秉承“用户至上，专业真诚”的服务宗旨，竭诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准。为了让郑州凯赛用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺
1、郑州凯赛将秉持热情、礼貌、认真、正确的态度回答客户所提出的问题。
2、郑州凯赛对于用户所咨询的问题将在6小时内给予答复。
3、产品质量的投诉将在24小时内派出维修人员；非产品质量的投诉，可根据客户投诉理由与要求，在24小时内给出处理意见。
4、延伸服务：检修一台故障设备的同时检查用户使用的其他产品。
服务内容
1、售前服务：郑州凯赛销售人员为用户提供售前咨询服务。商务人员将根据客户需求，为用户选择性价比最为合理的产品型号。
2、售中服务：
1.郑州凯赛常年备有充足货源，郑州凯赛服务人员能在接到用户订购通知书，了解所需产品规格型号，确认供货时间及地点后，第一时间为用户免费送达产品；
2.操作人员培训：为确保产品的正常使用，在产品交付前对用户操作人员进行现场免费培训，培训内容包括产品结构、安全使用、日常维护及保养、独立熟练操作等。
3、服务: 郑州凯赛为用户建立一整套跟踪服务系统，对用户报修、维修人员上门维修、服务回访等进行实时跟踪，以求服务尽善尽美。郑州凯赛为用户提供定期维护保养，为用户免费检测设备运行情况，并当场指导用户正确使用机器、解答用户疑难问题。
服务政策：在正确使用操作的的情况下，如产品确实存在制造引起的质量问题，用户按要求规定可享受以下保修服务。
1.保修期限：
1.郑州凯赛产品终身保修。
2.外，按照郑州凯赛产品统一的收费标准为用户提供有偿服务。
2、保修期释义：
保修期中保修指保证维修的意思，即用户购买了郑州凯赛产品，郑州凯赛保证对产品进行维修。包修期指的是郑州凯赛所承诺的三包期限，在此期限内享受免费服务；包外保修期指的是超过郑州凯赛所承诺的三包期限外的保修期，在此期限内用户需按国家三包规定交纳维修费和备件材料费。
3、包修凭证：
在保修期限的郑州凯赛产品出现故障，用户须凭购货发票和产品保修证书办理保修，且需修理产品编号同保修证书上的产品编号必须一致，如无发票、保修证书则以产品编号推算保修期限，如两者全无则用户不享受免费服务，但承诺为用户提供有偿服务，按照郑州凯赛产品的统一收费标准向用户收取检修费和配件费。
培训支持：
郑州凯赛为客户提供完善的培训，为了让用户对购买之产品的能够熟练操作，郑州凯赛将针对用户所购买之设备，派出培训人员对操作者进行一系列的免费岗前培训，主要进行理论及实际操作部分的培训。
