AI外呼机器人是一种人工智能技术，可以自动拨打电话、识别和理解对方的语音内容，并根据事先编写好的业务话术或逻辑进行自动交流。外呼机器人可以帮助企业解决一些重复性低层次的工作人员任务，如销售、客服等。
AI外呼机器人的意义
1.提高效率
传统的生产方式需要人力资源进行操作，但是随着科技的快速发展，AI外呼机器人可以在较短的时间内完成大量工作，从而提高工作效率。它可以一次自动完成数千个电话，而人类操作可能需要数天时间完成同样的工作。
2.降低成本
企业工作人员的薪水和保险等成本可能占据企业的主要成本。AI外呼机器人可以取代其中某些工作人员的任务，降低企业的人力资源成本。而且，一台AI外呼机器人在正常情况下可以工作24小时，与其他员工相比，它们可以大大延长工作时间和生产效率。
3.提高精度
传统电话营销时，往往需要人工处理大量电话，并根据听取用户的声音做出相应的营销措施，然而这是低效的。人工操作不免存在疲劳，无法保证精度。而AI外呼机器人具有更高的准确性，它们可以针对客户的不同需求，通过运用智能语音系统与用户进行交流，为客户提供更高级别的服务和解决方案。
