AI外呼机器人,简单来说,就是能模拟真人打电话的智能外呼软件。
与人工相比,它效率超高,一天能拨打海量电话,还不会受情绪影响,始终保持热情、标准的服务,大大节省了人力成本,提高了企业沟通效率。
1、自动拨打
AI外呼机器人无需人工输入电话号码,后台可一键批量导入号码数据,待话术审核通过后,即可自动拨打电话。这一功能大大节省了人工拨号的时间,提高了工作效率。
2、全天候工作
AI外呼机器人能够24小时不间断工作,不受时间和环境的限制,充分利用时间资源,不错过任何潜在客户的接听机会。
3、精准识别客户意向
通过预设的话术和逻辑判断,AI外呼机器人能够准确识别客户的意向程度,并将客户分为不同类别(如A、B、C、D类),帮助企业精准筛选出意向客户。
4、自动分级与推送
机器人会根据人机交互内容自动判断客户意向,并明确标注客户等级,随后将信息推送给销售人员进行精准跟进,提高销售转化率。