人工智能随着科技的进步在逐步发展中,其带来的便捷更是不容小觑,比如在生活方面,有能够帮忙清理垃圾的扫地机器人;在教育方面,有帮助自动阅卷的考试系统;在工作方面,也有帮助智能拨打电话的外呼机器人。
想必对于很多销售型企业来说,外呼机器人并不陌生。如今人工电销面临着很多问题:人力成本高、信息记录不统一,且高频率外呼会容易导致封号,电销工作效率低。
针对这些问题,外呼机器人刚好可以解决。下面,小编就带大家一起来具体了解,外呼机器人是如何替代人工进行工作的-
1、生产率高
一般来讲,一般人一天的外呼量大约是300通左右,但是前期的时间不一定会遇见意向客户,因为前期是需要筛选客户,然后找到意向客户,这就减少了遇见意向客户的时间。做销售工作时,一定要抢时间,不能及时与客户达成合作,很可能会被别人抢先签下。所以,要做好销售工作,压力是必不可少的。而外呼系统不需要拨号外呼省去了拨号的时间,使得拨打效率大大提升,每天日呼无上限。
2、不受情绪影响,高质量的外呼
外呼机器人是如何替代人工进行工作的- 在传统的电销中,单纯依靠人工外呼,是一项较为繁杂的费力工作,人工外呼量大时,容易产生情绪激动,影响工作进度。而且智能呼叫系统机器人在过程中筛选客户尽管与人工几乎没有什么区别,但是呼叫的质量要比人工高得多。机器人的语音由专业人员录下,在每一句情感表达到位,并且不会受到任何外界因素的影响,与客户交流时比人工更专业。好的通话质量只会有利于挑选客户,也不会有坏处。
3、低投入,节约成本
一般电销外呼员每月投入费用至少在5000元左右,还会出现许多不可控因素。在压力大、员工不适应的情况下,企业员工的流动率非常高。招聘新的员工不仅费时费力,而且要花人力训练新员工。与之相比,机器人外呼系统只需一次成本投入,便可随时为企业服务,采用人工控制,稳定性好,一开始就入职,无需额外的培训。
外呼机器人是如何替代人工进行工作的-
上述小编介绍了使用外呼机器人的各种好处,不仅解决了人工外呼大量的人力投入,解决了员工压力大的问题,大大提高了员工的工作效率,且能给企业降低费用的支出,节省了大量的劳动力!
像嘉单智能外呼机器人不仅能有效解决外呼难题,更难有效防止高频封号问题,附带自动拨打、智能沟通、自动记录、自动分类、自动分析、电销辅助、 数据挖掘、转接人工等多种功能,有效解决企业电销难题!有意向可直接联系我。