电话机器人主要用来替代人工完成基础的筛选工作，排除掉不需要，拒绝的客户，筛选出意向客户直接推送到上，人工及时做好二次跟进就可以了，可以提高效率。
那么电话机器人效果真的有这么好吗？
1、效率高，成本低。电话机器人一天可以打至少3000通电话，“培训”三天就能上岗，基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息最多也就打200-300个，但是电话机器人就能做10个电话销售的工作，可以节省大量的人力成本。
2、比公司人员管理起来更简单，也不用担心员工离职。
电话销售每天就是不停的通过电话和客户沟通，很容易因为客户的回馈产生一些情绪问题。电话机器人没有负面情绪，就没有离职的风险，管理者也不需要花费过多精力去管理。
3、整理客户资料，同时对客户名单进行详细的分类。
电话机器人可以全面了解客户的意向并进行智能分类，筛选出精准的意向客户，再转接给经验丰富的销售人员去跟进。
4、数据云存档。
人工客服打电话的时候，可能会出现漏记客户信息的现象。但是嘉单科技电话外呼机器人可以全程录音，并且通过系统的功能将语音转化为文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。
5、可应用于多种场景。
并不是说只能应用于电话销售，电话机器人还可以应用在客服工作、服务工作、品牌宣传工作等。
